Universal Finans- Dijital Borsa Platformu

Gizlilik Politikası

UniversalFinans.com olarak kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; platformumuzu kullanırken elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Platformun kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad, doğum tarihi, kimlik bilgileri (gerekli olduğunda)

İletişim Bilgileri

• E-posta, telefon, adres bilgileriniz

Hesap ve Finansal Bilgiler

• Ödeme yöntemi bilgileri, işlem geçmişi, IBAN/banka bilgileri
• Yatırım ve portföy bilgileri (hizmet kapsamına göre)

Güvenlik / Teknik Veriler

• IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri, oturum bilgisi, lokasyon verisi

Müşteri Destek Kayıtları

• Çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve talepler

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlar için işlenebilir:

• Üyelik kaydı oluşturma ve hesabın yönetilmesi

• Finansal işlemlerin yürütülmesi, doğrulama ve güvenlik
• Dolandırıcılık ve yasa dışı işlemlerin tespiti

• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması
• Kullanıcının açık rızası doğrultusunda ticari ileti gönderimi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Ödeme kuruluşları, bankalar ve finansal hizmet sağlayıcılarına
• Barındırma, güvenlik, analiz, iletişim ve benzeri hizmet aldığımız tedarikçilere

sadece amaçla sınırlı ve gerekli olması durumunda aktarılabilir.

Verileriniz açık rızanız olmadan ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

Yurtdışına veri aktarımı gerekiyorsa (örn. Google, Meta hizmetleri) bu durum ayrıca bildirilir ve gerekirse açık rızanız alınır.

4. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Platformda kullanıcı deneyimini geliştirmek, kullanım istatistikleri toplamak ve güvenlik kontrollerini sağlamak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

• İlgili işlem ve amaç için gerekli süre boyunca

• Yasal saklama süreleri kapsamında

saklanır; sürenin dolmasıyla güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla:

• Şifreleme

• Erişim kontrolü
• Ağ güvenlik önlemleri

• Loglama ve denetim mekanizmaları

uygulanmaktadır.

Hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün olmamakla birlikte, Universal Finans en yüksek güvenlik standartlarını sürdürmektedir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği hakkı

• Açık rızayı geri çekme

Bu haklarınıza ilişkin talepleriniz, aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden değerlendirilecektir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz zaman zaman üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Universal Finans sorumlu değildir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların periyodik olarak politikayı incelemesi önerilir.

10. İletişim

Universal Finans

E-posta: info@universalfinans.com

Web: https://universalfinans.com